Charla de consumo: "Los derechos de los consumidores en vacaciones

El consumidor también tiene derecho a reclamar si vulneran sus derechos en vacaciones.
En primer lugar debe ofrecerse al consumidor una información precontractual mediante el habitual folleto informativo, que es importante pedir y conservar ya que tiene carácter vinculante. El referido folleto debe contener una exhaustiva información que se tasa en la norma, consistente en un programa – destino, duración, itinerario, hoteles y categoría, comidas – información sobre pasaporte, visados y formalidades sanitarias, precio completo incluidos impuestos con indicación de gastos adicionales y excursiones, importe de los anticipos, datos del organizador y si requiere un número mínimo de pasajeros para realizarse.
El contrato deberá formalizarse por escrito con entrega al consumidor de una copia, y deberá incluir los datos mencionados para el folleto más un desglose del precio donde se indiquen gastos de gestión y anulación, además de la posible revisión de los precios, que solo puede producirse si se prevé en el contrato y obedece al alza de los precios del carburante, tasas impuestos o tipos de cambio. Esta revisión solo podrá realizarse si faltan más de 20 días para la fecha de salida.

Es importante estar debidamente informados al respecto, por este motivo os invitamos a tod@s a asistir a esta conferencia,  antes de emprender las ansiadas vacaciones y así evitar encontrarnos con ciertos imprevistos de ultima hora y no saber que hacer al respecto.